La Autoridad Portuaria de València ha lanzado tres encuestas para valorar el nivel de satisfacción de la comunidad portuaria, sector logístico y vecinos sobre los servicios prestados en los puertos de València, Sagunto y Gandia, con el objetivo de “conocer la percepción de los servicios y contribuir a su mejora”.
La iniciativa se enmarca en el Plan Estratégico de Valenciaport para 2020, que establecía la definición de indicadores que permitan “la correcta medición relacionada con la percepción...