La etapa más desafiante para una empresa es desde el momento que tiene el producto exportado o importado y que ahora debe ser comercializado. Aquí la logística cobra un papel relevante y su ausencia puede desencadenar problemas reales.
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Una logística con mal funcionamiento no solo impactará en la satisfacción de los clientes, sino que es muy probable que ese cliente en específico no vuelva a comprar más.
El suministro de información actualizada a los clientes sobre el estado de sus pedidos, incluyendo la ubicación actual del envío, la fecha de entrega estimada y posibles retrasos o interrupciones, es fundamental.
Soluciones logísticas como el Sistema de Administración de Transporte Terrestre o Sistema (TMS) permite planificar y optimizar las rutas, para mejorar los tiempos de entrega y apoyar todo el ciclo de la gestión de transporte y distribución.
Aunque a primera vista parezca una operación sencilla de transporte de un punto a otro punto, lo cierto es que no solo resulta un desafío para las organizaciones, sino que representa un factor clave en la satisfacción del cliente, la reputación de la marca y la rentabilidad de la empresa
Los algoritmos avanzados predicen patrones de demanda, optimizan rutas de entrega y gestionan inventarios de manera más eficiente, todo con el objetivo de cumplir con precisión los plazos de entrega cada vez más ajustados.
Una gestión logística eficaz no solo implica la coordinación y optimización de los flujos de productos, sino también el manejo inteligente de la información, la anticipación a los cambios en la demanda y la agilidad para adaptarse a situaciones imprevistas.
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Las ofertas y descuentos traen consigo un gran aumento de las compras, lo que se traduce en un incremento de envíos, especialmente en los días posteriores al ‘viernes negro’, la semana siguiente al Cyber Monday y la semana previa a la Navidad.
En un mundo cada vez más digital y de constante búsqueda de eficiencia, la RFID se ha vuelto bastante popular y está aumentando considerablemente su aplicación, especialmente en la gestión de cadenas de suministro y operaciones logísticas.
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A diferencia de los teléfonos móviles, que poseen operadores con infraestructura ya instalada en 4G, el cierre de la conectividad 3G afectará principalmente los sistemas de seguridad y seguimiento con telemática.