Las soluciones interactivas de Elo Touch, implementadas por STG, están transformando la manera en que las empresas gestionan sus procesos y mejoran la comunicación con los clientes.
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Customer experience: Estrategias y tecnologías que transforman la experiencia del cliente
En un mercado globalizado y altamente competitivo, el cliente se posiciona como el eje central de toda estrategia empresarial. Más allá de garantizar su satisfacción, la experiencia del cliente se ha convertido en el principal diferenciador, capaz de impulsar la fidelidad y fomentar el crecimiento...
Same Day Delivery: Qué es y cuáles son sus beneficios
En el contexto del comercio electrónico, el same day delivery o entrega el mismo día se ha convertido en un factor clave para diferenciarse.
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Aeropuerto Jorge Chávez es el octavo mejor terminal aéreo para ir de compras en América
El aeropuerto de Lima, con una calificación promedio de 3,14 sobre 5, se sitúa por detrás del Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá y por delante del Aeropuerto Internacional de Ezeiza en Buenos Aires.
Retail: ventajas de implementar el autoservicio para mejorar la experiencia de compra
STG, compañía que brinda soluciones tecnológicas enfocadas en la cadena de suministros, destaca tres beneficios de implementar soluciones tecnológicas de autoservicio para revolucionar la experiencia de compra de los clientes en los puntos de venta.
Experiencia del cliente y logística: Fórmula clave para la satisfacción del cliente
Una logística con mal funcionamiento no solo impactará en la satisfacción de los clientes, sino que es muy probable que ese cliente en específico no vuelva a comprar más.
La logística y otros factores para dinamizar las compras online por campaña navideña
Según el último reporte de la Cámara de Comercio de Lima, se registró un incremento del 30% de compradores peruanos que han realizado transacciones en línea en lo que va del 2023, en relación con el año anterior.
Derco Center te lleva al partido Perú – Venezuela
Esta campaña exclusiva ofrece a los usuarios la posibilidad de participar en un sorteo con increíbles premios, que incluye más de 200 entradas dobles al partido, 2 pases a la zona palco para 4 personas cada uno y 4 camisetas autografiadas al comprar o reservar un auto en Derco Center.
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Claves para digitalizar tu emprendimiento pensando en la campaña navideña
Enviar tus productos cuando estás emprendiendo puede ser un dolor de cabeza, y a veces, puede ser el factor decisivo para que una compra sea realizada.
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Kodif brings low-code generative AI solutions to e-commerce merchants
In the domain of customer service and support, generative artificial intelligence is set to revolutionize the landscape. Technology research firm Gartner predicts a 20% to 30% reduction in traditional service agents by 2026 as businesses adopt AI solutions to streamline processes. This technology not only boosts employee productivity by reducing handle times but also enhances interaction quality through reusable knowledge creation.
To help e-commerce merchants utilize generative AI to compete on...